Một người nộp thuế hỏi Bộ Tài chính về việc xử lý hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền khi hóa đơn bị sai các nội dung như tên, địa chỉ, số tiền bằng chữ hoặc nội dung khác, nhưng KHÔNG sai về mã số thuế, số tiền ghi trên hóa đơn, thuế suất, tiền thuế hoặc hàng hóa. Câu hỏi đặt ra là liệu trường hợp này có được xử lý theo điểm a khoản 1 Điều 10 Thông tư 91/2026/TT-BTC (chỉ cần thông báo cho người mua và thông báo với cơ quan thuế theo Mẫu số 04/SS-HĐĐT, không phải lập lại hóa đơn) hay không, trong khi điểm c cùng khoản lại quy định riêng rằng hóa đơn điện tử từ máy tính tiền bị lập sai thì người bán phải lập hóa đơn thay thế. Trong câu trả lời, cơ quan thuế trích dẫn lại nguyên văn căn cứ pháp lý: Thông tư số 91/2026/TT-BTC (hiệu lực từ 01/07/2026), Nghị định số 254/2026/NĐ-CP và Luật Quản lý thuế số 108/2025/QH15 quy định về hóa đơn, chứng từ điện tử; đồng thời nhắc lại điểm a, điểm c khoản 1 Điều 10 và điểm c.2 khoản 5 Điều 10 (trường hợp hàng hóa là tài sản phải đăng ký quyền sở hữu, sử dụng đã đăng ký theo tên người mua thì khi trả lại hàng, người mua lập hóa đơn trả lại thay vì người bán lập hóa đơn thay thế). Tuy nhiên, câu trả lời KHÔNG đưa ra kết luận trực tiếp có/không cho tình huống cụ thể của người hỏi, mà chỉ đề nghị người nộp thuế "căn cứ vào tình hình thực tế của đơn vị để thực hiện theo đúng quy định". Về mặt thực tế, cần lưu ý điểm c khoản 1 Điều 10 quy định riêng cho hóa đơn điện tử từ máy tính tiền (và hóa đơn bán tài sản phải đăng ký quyền sở hữu) là phải lập hóa đơn thay thế khi có sai sót, không phân biệt loại sai sót như điểm a áp dụng chung, trừ trường hợp trả lại hàng tại điểm c.2 khoản 5. Do câu trả lời của cơ quan thuế mang tính chung chung và không khẳng định rõ, doanh nghiệp và hộ kinh doanh sử dụng hóa đơn máy tính tiền nên thận trọng và liên hệ trực tiếp cơ quan thuế quản lý để được hướng dẫn cụ thể trước khi áp dụng.
Căn cứ khoản 1 Điều 10 Thông tư 91/2026/TT-BTC (hiệu lực từ 01/07/2026):
Người nộp thuế hỏi: hóa đơn máy tính tiền sai các nội dung như tên, địa chỉ, số tiền bằng chữ hoặc nội dung khác nhưng không sai mã số thuế, số tiền, thuế suất, tiền thuế hoặc hàng hóa thì có được xử lý theo hướng dẫn tại điểm a khoản 1 Điều 10 (chỉ thông báo, không phải lập lại) hay không?
Căn cứ Thông tư số 91/2026/TT-BTC của Bộ Tài chính quy định một số điều của Luật Quản lý thuế, và Nghị định số 254/2026/NĐ-CP của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp để tổ chức, hướng dẫn thi hành Luật Quản lý thuế số 108/2025/QH15 về hóa đơn điện tử, chứng từ điện tử:
Tại Khoản 1, Điều 10 quy định về xử lý hóa đơn điện tử đã lập có sai sót:
"Điều 10. Xử lý hóa đơn điện tử đã lập
a) Trường hợp sai về các nội dung trên hóa đơn như tên, địa chỉ, số tiền bằng chữ hoặc các nội dung khác nhưng không sai về: mã số thuế, số tiền ghi trên hóa đơn, thuế suất, tiền thuế hoặc hàng hóa ghi trên hóa đơn thì người bán thông báo cho người mua về việc hóa đơn đã lập sai và không phải lập lại hóa đơn. Người bán thực hiện thông báo với cơ quan thuế về hóa đơn điện tử đã lập sai theo Mẫu số 04/SS-HĐĐT Phụ lục III kèm theo Thông tư này;
...
c) Trường hợp hóa đơn điện tử đã lập sai là hóa đơn điện tử từ máy tính tiền hoặc hóa đơn điện tử bán hàng hóa là tài sản thuộc diện phải đăng ký quyền sở hữu, sử dụng tài sản thì người bán lập hóa đơn thay thế cho hóa đơn đã lập sai, trừ trường hợp quy định tại điểm c.2 khoản 5 Điều này;"
Tại Điểm c, Khoản 5, Điều 10 quy định xử lý hóa đơn điện tử đã lập trong một số trường hợp:
"c.2) Trường hợp hàng hóa là tài sản thuộc diện phải đăng ký quyền sử dụng, quyền sở hữu theo quy định của pháp luật và tài sản đã được đăng ký theo tên người mua thì khi trả lại hàng hóa đảm bảo phù hợp với pháp luật liên quan, nếu người mua là đối tượng sử dụng hóa đơn điện tử thì người mua thực hiện lập hóa đơn trả lại hàng cho người bán;"
Kết luận của cơ quan thuế: "Căn cứ các quy định nêu trên, đề nghị NNT căn cứ vào tình hình thực tế của đơn vị để thực hiện theo đúng quy định."
Cơ quan thuế không đưa ra khẳng định trực tiếp "có" hay "không" đối với tình huống cụ thể được hỏi, mà chỉ nhắc lại nguyên văn các điều khoản liên quan và yêu cầu người nộp thuế tự đối chiếu áp dụng.
Nếu có vướng mắc, người nộp thuế liên hệ với cơ quan thuế theo địa chỉ: Cán bộ quản lý Trịnh Thị Thanh Hương, số điện thoại 0904851345, Tổ Quản lý doanh nghiệp số 1, số 09 Phan Chu Trinh, Phường Hạc Thành, Tỉnh Thanh Hóa. Câu trả lời được đăng ngày 07/08/2026.
Nội dung câu trả lời gốc của Bộ Tài chính chỉ trích dẫn lại luật mà không giải quyết trực tiếp mâu thuẫn tiềm ẩn giữa điểm a (áp dụng chung cho mọi hóa đơn điện tử khi sai sót không trọng yếu) và điểm c (áp dụng riêng, bắt buộc lập hóa đơn thay thế đối với hóa đơn máy tính tiền, không phân biệt loại sai sót). Vì Điều 10 quy định điểm c như một trường hợp riêng biệt tách khỏi điểm a, cách đọc thận trọng nhất là hóa đơn máy tính tiền bị sai sót - kể cả sai sót không trọng yếu như tên hoặc địa chỉ - vẫn thuộc phạm vi điều chỉnh của điểm c và phải lập hóa đơn thay thế, trừ trường hợp trả hàng tài sản đăng ký sở hữu tại điểm c.2 khoản 5. Doanh nghiệp nên xác nhận trực tiếp với cơ quan thuế quản lý trước khi áp dụng.
